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Künstlerische LED-Wandleuchte mit Schmelzoberfläche

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Künstlerische LED-Wandleuchte mit Schmelzoberfläche

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Produktbeschreibung
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Häufig gestellte Fragen

Künstlerische LED-Wandleuchte mit Schmelzoberfläche

Werten Sie Ihren Raum mit der Melt Surface Deckenleuchte auf – sie zeichnet sich durch ein unregelmäßiges Chromglas-Design mit wirbelnder Flüssigmetall-Textur aus.

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Verschiedene Farboptionen

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Spezifikationen

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Attribut Detail
Material Polycarbonat
Veredelungsprozess Halbmetallisiert, plattiert
Lichtquelle enthalten (Text) Ja
Wattzahl 9 W
Lichtquelle LED
Dimmbarkeitstext Dimmbarkeitstext Netzdimmbar, Phasenanschnitt- und Phasenabschnittsbeleuchtung
Lichtquelle enthalten? Lichtquelle enthalten

Häufig gestellte Fragen

1. Liefern Sie in mein Land?
Wir liefern weltweit nach Großbritannien. Sie können Ihr Lieferland auf der Warenkorbseite unserer Website auswählen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert atEASE?
PayPal, Kreditkarte und Klarna.

3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Selbstverständlich! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. >> Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

1. Kann ich den Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten, wenn er mir nicht gefällt?
Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern der Artikel unbenutzt ist, sich in der Originalverpackung befindet und wiederverkaufsfähig ist (ausgenommen Sonderanfertigungen, Glühbirnen sowie drei oder mehr gleiche Artikel).
>>Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie deutliche Fotos des Schadens bei. Zerbrochenes Glas oder beschädigte Lampenschirme oder Gestelle gelten nicht als Mängel und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz für Glas oder Lampenschirm. Sollten Sie den Umtausch ablehnen und den Artikel zurücksenden wollen, wird die Bestellung als Rücksendung behandelt. Bitte organisieren Sie die Rücksendung; die Versandkosten hierfür tragen Sie. Nach unserer Bestätigung erhalten Sie eine Rückerstattung (ohne Expressversandkosten).

3. Was passiert, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie deutliche Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Wir werden Ihre Reklamation bearbeiten und Sie schnellstmöglich bezüglich Umtausch oder Rückgabe kontaktieren.

4. Wann erhalte ich die Rückerstattung? Wo bleibt die Rückerstattung?
Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto. Die Bearbeitungszeit von PayPal beträgt 2–3 Tage.

1. Wann wird der Artikel versendet?
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang. Sollten besondere Umstände eintreten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

2. Wann erhalte ich den Artikel?
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandarten an. Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten variieren. >>Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

3. Welche Versandarten bieten Sie an?
EMS, 4PX. Wir bieten eine breite Palette an Versandmethoden mit unterschiedlichen Lieferzeiten an.

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Geben Sie diese auf folgender Website ein: https://www.17track.net. Für aktuelle Informationen zum Versandstatus können Sie uns auch unter [email protected] kontaktieren.

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Über den Transport

1. Gilt der ausgewählte Versandservice für mein Land und wer ist der Spediteur? Wie lange dauert die Zustellung?

Wir bieten schnellen Versand in die meisten Länder wie Italien, Schweiz und Vatikanstadt.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.

Versandarten:

(1) Kostenloser Versand:

• Kosten: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 60 €, Bestellungen unter 60 € unterliegen einer Versandgebühr von 20 €.

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

Träger Passende Produkte Lieferdauer Liefergebiet
DPD Die meisten Produkte in normaler Größe und mit normalem Gewicht 2 Wochen In die meisten Länder wie Italien, Schweiz, Vatikanstadt
Beschleunigter Expressversand für Kleinteile Spezifische Produkte mit kleiner Größe 1-2 Wochen
EMS Große, aber leichte Produkte 2-4 Wochen

Bitte beachten Sie : Schwankende Lieferzeiten abhängig von Fluginformationen zum Bestellzeitpunkt. Andere abgelegene Länder benötigen mehr Zeit. Wir verbessern unseren Service ständig und werden unser Bestes tun, um mehr und bessere Spediteure zu finden, mit denen wir zusammenarbeiten können.

Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Die von uns angegebene Lieferzeit ist lediglich eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versanddauer ab.

Und die Lagerbestände werden auf unserer Website basierend auf den Lagerbeständen angegeben, die wir entweder aus unserem eigenen Lager oder dem Lager des Herstellers erhalten. Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn wir auf unserer Website „Auf Lager“ angeben, bedeutet das nicht, dass das Produkt tatsächlich auf Lager ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Artikel bereits verkauft sein.

Bitte vereinbaren Sie keinen Termin mit einem Elektriker basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, die auf unserer Website angegeben sind. Erst wenn der Artikel eintrifft, sollte der Termin mit dem Elektriker vereinbart werden.

• Aufgrund aktueller trauriger Ereignisse können wir nicht in die Ukraine liefern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
• Wenn Sie noch Fragen haben oder in andere Länder versenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte für Anfragen: [email protected]
>> Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Trackingnummer ein.
Sie können sich auch an unser Kundenserviceteam unter [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.

Über Rücksendungen und Rückerstattungen

1. Wie storniere ich eine Bestellung?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie darauf bestehen, sie zu stornieren, werden Ihnen 30–50 % des Bestellbetrags für unsere Lagerkosten, Auftragsvorbereitungskosten und Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung Ihrer Artikel abgezogen.

2. Was passiert, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Produkte, die mit zerbrochenem Glas, verbeulten Schirmen oder Rahmen geliefert werden, gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas oder die Schirme kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz erhalten und den Artikel zurückgeben möchten, behandeln wir ihn als normale Rücksendung und berechnen bis zu 35 % der Rücksendegebühr. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Versandkosten für den Hinversand von Rückerstattungen abzuziehen.

3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung wieder gutgeschrieben wird (PayPal: 1-2 Tage; Kreditkarte: 3-5 Tage). Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Bitte beachten Sie , dass für alle Stornierungen und Rücksendungen unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten.

>>Mehr erfahren

Über das Produkt

1. Ist die Lampe dimmbar?

Wenn die Lampe eine Glühbirne wie E27, E14, G9 usw. verwendet, können Sie eine dimmbare Glühbirne wählen, damit die Lampe mit Ihrem dimmbaren System dimmbar ist. Wenn Sie jedoch zu Hause kein dimmbares System haben, fragen Sie uns bitte, und wir passen die Lampe für Sie an. Bei der Lampe mit LED-Chip können Sie die Lichtquelle im Inneren nicht wechseln, und meistens bieten wir eine Version mit warmem Licht, kaltem Licht und dimmbarer Version an. Wenn auf der Produktseite keine dimmbare Version angegeben ist, fragen Sie uns bitte. Wir können alle Lampen dimmbar machen. Wenn Sie diesen Bedarf haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen.

2. Kann ich ein längeres Kabel haben?

Für die meisten Lampen bieten wir ein 150 cm langes Kabel an. Wenn Sie ein längeres Kabel (innerhalb von 800 cm) wünschen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Wir verlängern das Kabel kostenlos.

3. Stimmt die für das von mir gekaufte Produkt erforderliche Spannung mit dem Land überein, in dem ich mich befinde?

Die Spannung unserer Produkte wird wie unten gezeigt entsprechend Ihrem Land angepasst.
110V-120V: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Japan,
220 V–240 V: Großbritannien, Australien, Frankreich, Niederlande, Italien, Deutschland, Spanien, Norwegen, Irland, Griechenland, Portugal, Neuseeland, Belgien, Südafrika, Ägypten, Chile, Dänemark, Singapur, Schweden, Israel, Schweiz.

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